お客様からのメッセージ

（担当者の満足度：90％）

担当者の大野さんの満足度は ほぼ100％ですが、
更なる進歩と活躍を期待して90％としました。

限られた時間の中でシステム化（マニュアル化）は仕方のない事ですが、
スタッフの皆さんには丁寧に対応していただいたと感謝してます。

（当社のご利用の満足度：90％）

比較対象となる経験は無いが、不信感、嫌悪感を持つことなく
葬儀を執り行うことが出来たので。

短い期間で自分一人であれだけの準備を手配することは不可能。
とても助かりました。

全ての弔問客と直に話せる機会があれば良かったと、後に思いました。
渦中にいる時は精神的、時間的な余裕がなく、
そのような事を考えるゆとりはありませんでしたが、
故人の感謝の気持ちを表わす最良の方法が、
直にお礼を述べることだったのかなと思いました。